Methodiek · Q2 2026

42 criteria,
openbaar uitgewerkt.

Iedere broker en crypto-exchange in onze index wordt elk kwartaal opnieuw beoordeeld op precies dezelfde 42 criteria, verdeeld over vijf categorieën met vaste wegingen. De score op deze pagina is de score in de rangschikking — er is geen tweede, verborgen berekening.

Brokers kunnen niet betalen voor een hogere positie. Affiliate- vergoedingen zijn volledig ontkoppeld van de score.

Berekening

Hoe een broker een score van 4,9 krijgt.

Per criterium kennen wij een score van 0 tot 5 toe op basis van een vaste rubric. Het criterium “Spot-fee taker” bijvoorbeeld: een fee van 0–0,15% is 5,0; 0,15–0,25% is 4,0; 0,25–0,40% is 3,0; daarboven loopt het lineair af. De rubric per criterium staat in onze interne documentatie en wordt op verzoek per e-mail gedeeld met collega-onderzoekers.

De categoriescore is het rekenkundige gemiddelde van de onderliggende criteria. De eindscore is het gewogen gemiddelde van de vijf categoriescores volgens onderstaande wegingen: 30% kosten · 25% veiligheid · 18% gebruiksgemak · 15% aanbod · 12% ondersteuning.

De wegingen zijn niet willekeurig. Zij zijn gekalibreerd op lezersgedrag uit onze fee-calculator: wat lezers zelf het zwaarst meewegen bij hun keuze. Wij herijken de wegingen jaarlijks; aanpassingen documenteren wij hieronder.

De vijf categorieën

42 criteria, één voor één.

01

Kosten

weging 30%·14 criteria

De zwaarstwegende categorie. Wat een belegger werkelijk betaalt — niet wat de marketing belooft.

  1. 01Spot-fees (maker en taker, beide tiers)
  2. 02Spread-opslag op marktorders (gemeten met live testorders)
  3. 03SEPA-storting en -opname
  4. 04iDEAL- en Bancontact-storting
  5. 05Creditcard- en Apple Pay-storting
  6. 06Crypto-onttrekking (per keten en per asset)
  7. 07Inactiviteitskosten
  8. 08Valutaconversie (FX-marge)
  9. 09Order-aanbiedingsfee aandelen (AEX, US, EU)
  10. 10ETF-spaarplan (kosten per inleg)
  11. 11Optie- en future-fees per contract
  12. 12Kosten voor live-koersen / data-abonnement
  13. 13Bron-belasting-afhandeling (W-8BEN)
  14. 14Verborgen kosten gevonden in algemene voorwaarden
02

Veiligheid en regulering

weging 25%·9 criteria

Voor YMYL-onderwerpen geldt: geen rendement weegt op tegen verlies van uw inleg door fraude of insolventie.

  1. 01Vergunning bij AFM, DNB of equivalent EU-toezichthouder
  2. 02MiCA-licentie of MiCA-overgangsstatus (crypto)
  3. 03Audit-historie en publieke jaarrekening
  4. 04Custody-architectuur (eigen, prime broker, of derde partij)
  5. 05Cold storage-percentage en provider
  6. 06Verzekering tegen hack of insolventie
  7. 07Beschikbaarheid 2FA, hardware-key, withdrawal-allowlist
  8. 08Track record van security-incidenten sinds oprichting
  9. 09Toepasbaarheid depositogarantiestelsel of beleggerscompensatie
03

Gebruiksgemak

weging 18%·8 criteria

Wij testen elke broker met een live account. Dit is wat onze redactie meet — geen meningen, geen anekdotes.

  1. 01Onboarding-tijd (van eerste klik tot eerste storting)
  2. 02iDIN- of equivalente identiteitsverificatie
  3. 03App Store-rating Nederlandse store (iOS én Android, gemiddeld)
  4. 04Interfacekwaliteit en informatiedichtheid
  5. 05Beschikbaarheid in het Nederlands (UI én support)
  6. 06Mobiele functionaliteit ten opzichte van web
  7. 07Kwaliteit van order-tools en charting
  8. 08Onboarding-vriendelijkheid voor beginners
04

Beleggingsaanbod

weging 15%·6 criteria

De breedte en diepte van de markt waar u toegang tot krijgt — gemeten in tellingen, niet adjectieven.

  1. 01Aantal verhandelbare crypto-assets
  2. 02Aantal beurzen en aandelenmarkten
  3. 03ETF-selectie (totaal en kernselectie)
  4. 04Beschikbaarheid staking, lending, savings (crypto)
  5. 05Derivatives, opties, futures, perpetuals
  6. 06Fractionele aandelen en spaarplannen
05

Klantenservice en ondersteuning

weging 12%·5 criteria

Wij testen de support per kanaal met geënsceneerde realistische vragen — anoniem, niet als pers.

  1. 01Responstijd e-mail en in-app chat (mediaan over 10 testberichten)
  2. 02Beschikbaarheid live chat tijdens NL-werkuren
  3. 03Beschikbaarheid telefonische support
  4. 04Nederlandstalige ondersteuning (UI én support)
  5. 05Kwaliteit en volledigheid van de kennisbank

Herzieningscadans

Volledige herbeoordeling per kwartaal. Tarieven en voorwaarden controleren wij maandelijks. Een kritieke wijziging — een sanctie, een datalek, een vergunningintrekking — verwerken wij binnen 48 uur en wordt vooraan op de pagina gemeld.

Bronnen

AFM- en DNB-registers, MiCA-publicaties van ESMA, broker-jaarrekeningen, eigen testaccounts en geverifieerde fee-schedules. Bij conflicterende informatie volgen wij de regulator boven de broker.

Versiehistorie

Methodiek-versie 4.2, vastgesteld 1 april 2026. Wegingen ongewijzigd ten opzichte van v4.1. Twee nieuwe criteria toegevoegd: MiCA-overgangsstatus (categorie 02) en Bancontact-storting (categorie 01).

Vraag of correctie? De redactie deelt op verzoek per criterium de volledige rubric en onderliggende meting voor een specifieke broker. Stuur uw vraag naar redactie@brokersgids.nl — zie ook ons correctiebeleid.